Lieber Herr Pape,
vielen Dank, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Sie und Ihren Werdegang bei den ATLANTIC Hotels (besser) kennenzulernen. Es ist schön, Sie im Team zu haben!
Auf einen Kaffee ...
... mit Hardy Pape
(Revenue Manager, ATLANTIC Hotel Münster)
Sind Sie in Münster geboren oder wo haben Sie ihre Wurzeln?
HP: Ich bin in Ennigerloh geboren und aufgewachsen in Münster.
Seit wann sind Sie bei den ATLANTIC Hotels?
HP: Seit der Eröffnung 2021.
Wie war Ihr bisheriger Karriereweg bei den ATLANTIC Hotels?
HP: Ich bin gestartet als Reservierungsmitarbeiter und nach 1,5 Jahren wurde ich Junior Revenue Manager. Nach einer Fortbildung bei der Deutschen Hotelakademie bin ich nun Revenue Manager.
Was haben Sie vor Ihrer Arbeit im ATLANTIC Hotel Münster gemacht?
HP: Ich habe in einem anderen Hotel in Münster meine Ausbildung gemacht. In dem Hotel war Herr von Zabern (Hoteldirektor, ATLANTIC Hotel Münster) zu diesem Zeitpunkt Hoteldirektor.
Beschreiben Sie ihre Arbeit in der Reservierung mit drei Worten.
HP: beständig, flexibel, spaßig
Haben Sie ein Tipp im Bezug auf Gäste-Kommunikation?
HP: Gut ist, wenn man sehr freundlich ist. Es hilft, wenn man lächelt beim Sprechen, da sich die Stimmung überträgt am Telefon.
Was reizt Sie am Revenue Management?
HP: Die Kombination, dass man aus verschiedenen Datensätzen eine Schlussfolgerung zieht und eine Strategie für die kommenden Monate daraus entwickeln kann.
Für welche drei Dinge sind Sie dankbar?
HP: Familie, Gesundheit, Arbeitgeber
Welches Ziel möchten Sie dieses Jahr noch erreichen?
HP: Beruflich gesehen hatte ich für dieses Jahr das Ziel, Revenue Manager zu werden. Dieses konnte ich kürzlich erreichen. Privat möchte ich eine Reise nach Peru machen.
Erzählen Sie ein Erlebnis aus Ihrer bisherigen ATLANTIC Zeit.
HP: Definitiv den ersten Geburtstag des Hotels und die Feier, die damit verbunden war. Es war ein besonderes Ereignis und das ganze Team war daran beteiligt.
Welchen ATLANTIC Benefit nutzen Sie am meisten und warum?
HP: Die Mitarbeitendenrate, weil ich gerne Reise und auch Städtereisen gerne mag.
Wenn ich nicht arbeite, dann…
HP: ...verbringe ich viel Zeit mit meinem Hund und mache Sport alleine oder mit Freunden.
Münster ist für mich…
HP: …eine sehr lebenswerte Stadt mit vielen Einwohnern auf viel Fläche verteilt. Es ist recht ländlich.
// Veröffentlichung: 3. Juli 2023 //
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