Front Office Agent (w/m/d) / Empfangsmitarbeitender (w/m/d)
- ATLANTIC Hotel Frankfurt
- Frankfurt
- Berufserfahrung (Junior Level)
- Berufserfahrung
- Hotelberufe
Zu den Highlights zählen unser exklusiver Fitnessbereich in der 19. Etage und die elegante Hotelbar in der 20. Etage, die einen atemberaubenden Ausblick aus 64 Metern Höhe bietet.
Egal ob für kleine Boardroom-Meetings, Jubiläen, Tagungen oder Feiern – das ATLANTIC Hotel Frankfurt bietet Ihnen den perfekten Rahmen. Unsere neun vielseitigen Eventräume im dritten Stockwerk sind ideal für jede Art von Veranstaltung.
Was erwartet Sie?
- Sie sind Teil einer der spannendsten Neueröffnungen auf dem Frankfurter Hotelmarkt
- Erster Ansprechpartner für unsere Gäste sowie deren Check- in und Check-Out
- Beratung und Betreuung unserer Gäste während des Aufenthaltes
- Kassenführung & Kassenabrechnung und Erstellung von Rechnungen
- Allgemeine Korrespondenzen und Buchungen über PROTEL
- Täglicher Telefon- und Emailverkehr
- Annahme und Weiterleitung von Telefonaten
- Organisatorische Aufgaben am Empfang
Was wünschen wir uns?
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und einschlägige Berufserfahrung am Hotelempfang, idealerweise in vergleichbarer Position
- Sicher im Umgang mit dem PC und MS-Office-Programmen, idealerweise PROTEL Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit
- Begeisterung für einen hochwertigen Service und für die Zufriedenheit unserer Gäste
Warum eigentlich ATLANTIC?
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeitmodelle nach Vereinbarung
- Sonn-/Feiertags- und Nachtzuschläge
- ATLANTIC Benefits wie z.B. eigene Mitarbeitenden-Raten für Übernachtungen innerhalb der Hotelgruppe, Rabatte in den Restaurants, die Möglichkeit von Fahrrad-Leasing, Firmenfitness, etc.
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten mit zwei garantierten fachlichen bzw. persönlichen Schulungen pro Jahr
- Teamspirit wird großgeschrieben, nicht nur bei der Arbeit, sondern auch bei Events wie Weihnachtsfeiern und Sommerfesten
- Kaffee, Tee, Wasser & Obst stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung
- Ein offenes Unternehmen mit gelebter Mitmachkultur, gegenseitigem Respekt, Wertschätzung und regelmäßigen Feedbackgesprächen
Ihr Kontakt
Sie finden sich in unserer Stellenbeschreibung wieder und wir haben Ihr Interesse geweckt? Perfekt, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Haben Sie Fragen vorab? Melden Sie sich gerne bei uns!
Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!
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ATLANTIC Hotel Frankfurt Messe GmbH
c/o ATLANTIC Hotels Management
Ludwig-Roselius-Allee 2
28329Bremen
+49 421 944 888 574
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